Jisoo terlihat menangis saat berinteraksi dengan BLINK pada perayaan 10 tahun debut BLACKPINK pada 8 Agustus. Momen tersebut terjadi ketika para member menyapa penggemar setelah acara, termasuk dari dalam mobil.
Tangisan Jisoo muncul setelah sejumlah penggemar memberikan hadiah dan surat serta berusaha menghiburnya. Sebelumnya, Jisoo juga menjadi satu-satunya member yang secara langsung meminta maaf kepada BLINK terkait kekecewaan terhadap persiapan acara anniversary yang dinilai terburu-buru.
Momen tersebut membuat fans tersentuh karena Jisoo terlihat begitu emosional. Sejumlah saksi mata menyebut Jisoo tersentuh ketika penggemar memintanya untuk tidak menyalahkan dirinya sendiri atas berbagai masalah dalam perayaan tersebut.